أهمية تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) ومستقبلهما في سوق العمل

ما هو UX وUI؟

في العصر الرقمي المتسارع، لم يعد نجاح المنتجات الرقمية مرتبطًا فقط بجودتها التقنية أو فكرتها المبتكرة، بل أصبح تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) عنصرًا أساسيًا في جذب المستخدمين والحفاظ عليهم.

تصميم تجربة المستخدم (UX) يركز على فهم احتياجات المستخدم وتسهيل رحلته داخل المنتج، بما يحقق له تجربة فعالة وسلسة.

تصميم واجهة المستخدم (UI) يهتم بتقديم هذه التجربة في شكل بصري واضح وجذاب، باستخدام الألوان، والأيقونات، والتخطيط البصري العام.

أهمية المجال

المنتجات الرقمية التي تُصمَّم بعناية من ناحية UX/UI تحقق نتائج أفضل في:

• رضا العملاء وولائهم.
• تقليل الأخطاء أو الاستفسارات في الاستخدام.
• تعزيز صورة العلامة التجارية.
• زيادة التحويلات والمبيعات.

ولهذا السبب، أصبحت الشركات اليوم، سواء الناشئة أو الكبرى، تولي اهتمامًا بالغًا بتوظيف مصممين متخصصين في UX/UI ضمن فرق التطوير والتسويق.

مستقبل UX/UI في سوق العمل

بحسب تقارير LinkedIn وGlassdoor، يعتبر تخصص UX من أكثر التخصصات طلبًا خلال السنوات القادمة، وتزداد الحاجة لمصممين يملكون حسًا فنيًا، وفهمًا عميقًا بسلوك المستخدم، ومعرفة بالأدوات الرقمية.

المستقبل واعد لهذا المجال في المنطقة العربية أيضًا، خاصة مع التوسع الكبير في التطبيقات الحكومية، والخدمات الإلكترونية، والمنصات التعليمية والتجارية.

لماذا نكتب عن UX/UI؟

لأن هذا المجال يجمع بين الفن والتقنية، ويؤثر بشكل مباشر على حياة الناس. نشر المعرفة حوله يساعد في بناء منتجات أفضل، وتمكين مصممين أكثر وعيًا واحترافًا.

مدونة مسار المستخدم تسعى لتكون مصدرًا عربيًا موثوقًا لكل من يرغب في دخول هذا المجال أو تطوير مهاراته فيه، سواء كان مبتدئًا أو محترفًا.